Обучение продавцов фирменных магазинов

Ежедневно компания занимается развитием и совершенствованием не только товаров, но и сотрудников. Ведь именно сотрудники являются главной ценностью КТ-Украина. Создавать лучший сервис, работать для клиента и совместно с клиентом - наши приоритеты.

19 ноября в центральном офисе в Киеве состоялось собрание продавцов фирменных магазинов Dnipro-M, где присутствовали сотрудники со всей Украины. Главная цель мероприятия - проинформировать продавцов о новой программе лояльности, которая уже набирает обороты.

Кроме этого, сотрудники проходили обучение по продукту: на этот раз в центре внимания были электроинструменты и сварочное оборудование. Продакт-менеджеры рассказали участникам сбора о преимуществах наших товаров относительно товаров конкурентов, продемонстрировали качество и надежность инструментов Dnipro-M на конкретных примерах и дали дельные советы по работе в тестовых зонах фирменных магазинов.

Следующим этапом было обучение по работе с клиентами. Сотрудники совершенствовали свои навыки в качественном обслуживании и сервисе. Для максимальной эффективности обучения, продавцы воспроизводили конкретные ситуации, что помогут им быстро ориентироваться при консультировании клиентов в фирменных магазинах Dnipro-M.

Теги:
?>