Продавцы магазинов Партнеров прошли учебный модуль

Dnipro-M отвечает за качество продукции, сервисы и обслуживание. Именно поэтому наш сервис - лучший в Украине, именно поэтому отзывы Покупателей о магазине всегда теплые и положительные. Этот уровень надо поддерживать и даже более того, улучшать.

В этом году была разработана программа обучения продавцов фирменных магазинов и магазинов Партнеров. По плану до конца 2018 состоится 2 этапа обучения, а 2 модуля уже состоялись. В частности 14 августа на базе центрального офиса, в самом сердце Компании, 34 продавца из 30 магазинов Киевской и Черниговской области в течение дня изучали ремесло идеальной продажи.

Обучение в офисе

Сначала перед учебной группой выступили профессионалы, которые делились своим опытом, и знаниями. Главные темы: это философия бренда, уникальность Dnipro-M и Foresta, сервис и продажи. Лекторы - компетентные специалисты, трое из них и выступали и учили впервые. Информация, представленная лекторами-новичками, для продавцов была очень полезной и легкой для восприятия, а это и есть залог хорошей учебы аудитории. Кстати, в компании действует проект набора лекторов и ораторов. Поэтому все желающие, имеющие навыки выступления и нужную компетенцию, будут принимать участие в следующих образовательных и корпоративных мероприятиях.

Тестирование инструмента

Следующим этапом модуля стало тестирование и сравнение инструментов наших брендов и других производителей, представленных на украинском рынке. Бензопилы, угло шлифовальные машины, шуруповерты и сварочные инверторы по сравнению стали лучше своих конкурентов. Кроме сравнения, продукт-менеджеры продемонстрировали топ-возможности нашего инструмента, ведь именно так проще показать Покупателю, что Dnipro-M - это высокий уровень качества и удобства.

Все продавцы успешно сдали модуль и получили сертификаты, подтверждающие повышение квалификации. Благодаря обучению мы повышаем уровень обслуживания, сервис и компетенцию продавцов. Теперь Покупателям будет еще приятнее совершать покупку инструмента Dnipro-M.

Теги:
?>